Alexander Nayoan: Harga Sewa Hotel Jatuh Terimbas Aplikasi Online

AKIBAT penggunaan aplikasi penyewaan kamar hotel online, harga sewa rata-rata kamar hotel turun drastis. Industri perhotelan di Jawa dan Bali merupakan daerah yang paling terkena dampak atas semakin banyaknya aplikasi yang menyewakan kamar-kamar.

Menurut Alexander Nayoan, Chairman Jakarta Hotel Association mengatakan dari segi penambahan tamu memang rata-ratanya meningkat, tapi dari segi pendapatan terjadi penurunan sekitar 5%-10%. Penurunan penurunan merupakan imbas dari harga rata-rata sewa kamar yang turun, karena pelanggan mulai beralih ke aplikasi penyewaan kamar secara online. Ambil contoh, Airbnb, Airyroom dan Reddoorz.

“Saya menganalogikan kondisi terkini industri perhotelan persis dengan yang terjadi pada 2016 saat moda transportasi online mengalahkan moda transportasi konvensional. Perbedaannya, pemerintah sebagai regulator tanggap menetapkan regulasi tarif batas bawah setelah pecah kisruh saat demo supir taksi. Sementara untuk industri perhotelan, regulator belum ambil keputusan tarif batas bawah,” ujarnya.

Dikatakan, saya menilai ketanggapan tersebut karena pihak regulator pendapat nilai pajak untuk angkutan umum. Saya pun berharap regulator tanggap juga melihat perkembangan terkini Industri perhotelan.

“Perilaku konsumen yang berubah dalam memesan kamar hotel, mendorong pelaku industrinya mencari cara lain untuk mengakali pengeluaran. Salah satunya dengan mengurangi tenaga resepsionis, karena dirasa membebani setelah merebaknya aplikasi,” katanya.

Ditambahkannya, saat ini para mitra kami pun lebih memilih memesan kamar lewat aplikasi. Sebelumnya mereka yang menawarkan harga, sekarang kebalik jadi kami yang menawarkan. Saya juga menambahkan mengenai target Kementrian Pariwisata untuk mendatangkan 20 juta wisatawan asing akan sulit tercapai jika investasi industri perhotelan seret.

"Jika menilai dari sudut pandang objektif, iya pariwisata tumbuh. Terutama di wilayah Timur dan Utara Indonesia, karena banyak wisatawan menyasar kesana. Tapi dari sudut pandang subjektif, kami ingin teriak," ungkap Alexander. [bisnis.com/photo special]